" />
    Kategorie
    Nowości
    Informacje
    Polecamy
    Ostatnio szukano
    Regulanim zakupów

    Regulamin zakupów

    Obowiązuje od 25 grudnia 2014

     

    Sklep ezoteryczny Komnata Książki działający pod adresem http://www.komnataksiazki.pl oraz http://www.komnataksiazki.com prowadzony jest Komnata Książki i działa na podstawie wpisu do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta m. st. Warszawy pod numerem 481317 z dnia 22 stycznia 2009, której nadano numer NIP 113-075-74-00 oraz REGON 141713050 z siedzibą przy ul. Kościeliska 3A, 03-614 Warszawa

    1.

          Sklep ezoteryczny prowadzi sprzedaż detaliczną towarów i usług za pośrednictwem sieci Internet. Informacje o towarach i usługach Sklep zamieszcza na stronie http://www.komnataksiazki.pl oraz http://www.komnataksiazki.com

           2.       

          Wszystkie produkty oferowane w sklepie są nowe, wolne od wad.

     3.

         Wszystkie ceny podane na stronach internetowych są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.  


       4.

          Na wszystkie towary sprzedawane w naszym sklepie wystawiamy faktury VAT lub paragon. 

              5.       

          Zamówiony towar dostarczamy za pomocą firm kurierskich lub za pośrednictwem Poczty Polskiej. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy określonymi w poniższym cenniku:

    • Poczta Polska Paczka 48 8,99 zł
    • Poczta Polska Paczka 48 - pobranie - płatność przy odbiorze 15,99 zł
    • Kurier 12,99 zł
    • Paczkomat InPost 8,99 zł
    • Paczkomat InPost - pobranie - płatność przy odbiorze 13,99 zł
    • od 199 zł przesyłka gratis ( Paczka 48, Paczkomat 24 )
    • Możliwość odbioru osobistego po wcześniejszym kontakcie w godz.11.00 - 19.00 – Warszawa, ul. Kościeliska 3A
    • Koszt wysyłki zagranicznej jest ustalany na postawie aktualnego cennika Poczty Polskiej i jest uzależniony od finalnej wagi zamówionych przedmiotów


       6.

          Możliwe są następujące formy płatności:   

    • Przelewem. Rezerwujemy towar w naszym magazynie i przesyłamy e-mail zawierający nasz numer rachunku bankowego. Po zaksięgowaniu wpłaty towar pakujemy i wysyłamy.
    • Gotówką. Podczas odbioru osobistego, po wcześniejszym uzgodnieniu Kupującego ze Sprzedającym.
    • karta płatnicza - Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, MasterCard Electronice
    • Przelewy - Płacę z inteligo, mTransfer, MultiTransfer, Płać z Nordea, Przelew24, Przelew z BPH, Płacę z iPKO, Pekao24Przelew, Płacę z Citi Handlowy, PayWay Toyota Bank, MeritumBank Przelew, Płać z BOŚ, Płacę z Alior Bankiem, Millennium, ING Bank Śląski S.A., Crédit Agricole, EUROBANK - Płatności Internetowe.
    • ePłatności - Deutsche Bank Polska S.A.,Invest Bank S.A., Kredyt Bank S.A.,Raiffaisen Bank Polska S.A.

        Ewentualne, dodatkowe koszty związane z poszczególnymi formami płatności każdorazowo określane są indywidualnie przed lub przy realizacji zamówienia.

    7.

    Przy każdym towarze podany jest czas realizacji zamówienia. Jest to czas, który potrzebujemy, aby skompletować zamówione towary i zrealizować wysyłkę. W przypadku, gdy czas realizacji byłby dłuższy niż podany na naszych stronach, kontaktujemy się z kupującym, aby potwierdzić realizację zamówienia oraz uzgodnić propozycję terminu. 

          W przypadku płatności przelewem powyższy termin wydłuża się o czas realizacji przelewu.

          Przesyłki są dostarczane Pocztą Polską zazwyczaj w ciągu 2-5 dni. Firma kurierska dostarcza przesyłki w ciągu 1-2 dni roboczych po wysyłce z naszego magazynu. Nie odpowiadamy za opóźnienia w dostawie przesyłek przez Pocztę Polską i firmy kurierskie.

    8.              

         Klient ma prawo do złożenia reklamacji lub odstąpienia od zawartej umowy w ciągu 14 dni od daty doręczenia mu przedmiotu zamówienia, w którym stwierdził niezgodności dostarczonych produktów z umową. Zawiadomi sklep o stwierdzonej niezgodności na piśmie – wzór formularza (tutaj) w nieprzekraczalnym terminie 14 dni od daty odbioru przedmiotu zamówienia.

    Reklamacja lub odstąpienie jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy odesłać razem z otrzymaną fakturą lub paragonem na koszt Kupującego. W przypadku zasadnego odstąpienia od zawartej umowy koszty związane z przesyłką zamówionego (koszty przesyłki zwrotnej nie są zwracane) towaru zostaną zwrócone w kwocie równej najtańszym oferowanym sposobie dostarczenia przesyłki przez Sklep.

    Ustosunkowujemy się do reklamacji Klienta w terminie 7 dni roboczych od momentu zgłoszenia niezgodności towaru i powiadomi go o sposobie dalszego postępowania. Jeżeli sprawa będzie wymagała opinii uprawnionego rzeczoznawcy lub ekspertyzy firmy zewnętrznej, termin ten może zostać wydłużony do 14 dni. Jeżeli w ciągu 14 dni sklep nie ustosunkuje się do żądań Klienta, żądanie uzna za uzasadnione.

    Księgarnia Komnata Książki nie odbiera kierowanych do niej przesyłek odesłanych za pobraniem i nie odpowiada za koszty związane z takimi przesyłkami.

    Zwrot kosztów zakupionego towaru nastąpi w momencie otrzymania od konsumenta zamówionego towaru w przeciągu 7 dni roboczych od momentu odbioru zwracanego towaru przez Sklep.

    9.

    Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki.  

    10. 

    Składając zamówienie w Sklepie ezoterycznym komnataksiazki.pl Klient wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie firmy Komnata Książki Iwona Stelter, ul. Kościeliska 3A, 03-614 Warszawa oraz na ich przetwarzanie dla celów realizacji umowy, promocji i marketingu.

    Dane osobowe są chronione zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.

    11. 

    Regulamin określa zasady zakupów w sklepie. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.

     

     

     

    Regulamin zakupów obowiązujący do 24 grudnia 2014 włącznie.

     

     Księgarnia ezoteryczna Komnata Książki działa na podstawie wpisu do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta m. st. Warszawy pod numerem 481317 z dnia 22 stycznia 2009, której nadano numer NIP 113-075-74-00 oraz REGON 141713050 z siedzibą przy ul. Kościeliska 3A, 03-614 Warszawa

     

    1.

          Internetowy  sklep ezoteryczny prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet.
           

    2.

          Wszystkie produkty oferowane w sklepie ezoterycznym są nowe, wolne od wad.

     

    3.

         Wszystkie ceny podane na stronach internetowych są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.  


       4.

          Na wszystkie towary sprzedawane w naszym sklepie wystawiamy faktury VAT lub paragon. 
           

    5.

          Zamówiony towar dostarczamy za pomocą firm kurierskich lub za pośrednictwem Poczty Polskiej. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy określonymi w poniższym cenniku:

    • Poczta Polska Paczka 48 8,99 zł
    • Poczta Polska Paczka 48 - pobranie - płatność przy odbiorze 15,99 zł
    • Kurier 12,99 zł
    • Paczkomat InPost 8,99 zł
    • Paczkomat InPost - pobranie - płatność przy odbiorze 13,99 zł
    • od 199 zł przesyłka gratis ( Paczka 48, Paczkomat 24 )
    • Możliwość odbioru osobistego po wcześniejszym kontakcie w godz.11.00 - 19.00 – Warszawa, ul. Kościeliska 3A
    • Koszt wysyłki zagranicznej jest ustalany na postawie aktualnego cennika Poczty Polskiej i jest uzależniony od finalnej wagi zamówionych przedmiotów


       6.

          Możliwe są następujące formy płatności:   

    • Przelewem. Rezerwujemy towar w naszym magazynie i przesyłamy e-mail zawierający nasz numer rachunku bankowego. Po zaksięgowaniu wpłaty towar pakujemy i wysyłamy.
    • Gotówką. Podczas odbioru osobistego, po wcześniejszym uzgodnieniu Kupującego ze Sprzedającym.
    • karta płatnicza - Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, MasterCard Electronice
    • Przelewy - Płacę z inteligo, mTransfer, MultiTransfer, Płać z Nordea, Przelew24, Przelew z BPH, Płacę z iPKO, Pekao24Przelew, Płacę z Citi Handlowy, PayWay Toyota Bank, MeritumBank Przelew, Płać z BOŚ, Płacę z Alior Bankiem, Millennium, ING Bank Śląski S.A., Crédit Agricole, EUROBANK - Płatności Internetowe.
    • ePłatności - Deutsche Bank Polska S.A.,Invest Bank S.A., Kredyt Bank S.A.,Raiffaisen Bank Polska S.A.

        Ewentualne, dodatkowe koszty związane z poszczególnymi formami płatności każdorazowo określane są indywidualnie przed lub przy realizacji zamówienia.

    7.

    Przy każdym towarze podany jest czas realizacji zamówienia. Jest to czas, który potrzebujemy, aby skompletować zamówione towary i zrealizować wysyłkę. W przypadku, gdy czas realizacji byłby dłuższy niż podany na naszych stronach, kontaktujemy się z kupującym, aby potwierdzić realizację zamówienia oraz uzgodnić propozycję terminu.

          W przypadku płatności przelewem powyższy termin wydłuża się o czas realizacji przelewu.

          Przesyłki są dostarczane Pocztą Polską zazwyczaj w ciągu 2-5 dni. Firma kurierska dostarcza przesyłki w ciągu 1-2 dni roboczych po wysyłce z naszego magazynu. Nie odpowiadamy za opóźnienia w dostawie przesyłek przez Pocztę Polską i firmy kurierskie.
                  

    8.

         Klient ma prawo do złożenia reklamacji w ciągu 14 dni od daty doręczenia mu przedmiotu zamówienia, w którym stwierdził niezgodności dostarczonych produktów z umową, zawiadomi sklep o stwierdzonej niezgodności.

    Ustosunkowujemy się do reklamacji Klienta w terminie 7 dni roboczych od momentu zgłoszenia niezgodności towaru i powiadomi go o sposobie dalszego postępowania. Jeżeli sprawa będzie wymagała opinii uprawnionego rzeczoznawcy lub ekspertyzy firmy zewnętrznej, termin ten może zostać wydłużony do 14 dni. Jeżeli w ciągu 14 dni sklep nie ustosunkuje się do żądań Klienta, żądanie uzna za uzasadnione.

    Zgodnie z ustawą z 2 marca 2000r Klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszej Księgarni bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie w ciągu 10 dni od zawarcia umowy (art. 2 ust. 1 ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów). Od dnia 13 czerwca 2014 zgodnie z nową dyrektywą 2011/83/UE Klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszej Księgarni bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie w ciągu 14 dni od otrzymania zamówionego towaru.
    Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy odesłać razem z otrzymaną fakturą lub paragonem na koszt Kupującego (koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi - regulacja EU dyrektywa 2011/83/UE).

    Księgarnia ezoteryczna Komnata Książki nie odbiera kierowanych do niej przesyłek odesłanych za pobraniem i nie odpowiada za koszty związane z takimi przesyłkami.
         
         

    9.

          Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki.  

    10.

     


    Składając zamówienie w Sklepie Ezoterycznym komnataksiazki.pl Klient wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie firmy Komnata Książki Iwona Stelter, ul. Kościeliska 3A, 03-614 Warszawa oraz na ich przetwarzanie dla celów realizacji umowy, promocji i marketingu.

    Dane osobowe są chronione zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.

     

    11.

          Regulamin określa zasady zakupów w sklepie. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.

     

    Koszyk
    ...jest pusty

    Bestsellery
    Promocje
    Szukaj

    Wpisz szukany produkt


    Wyszukiwanie zaawansowane
    e-Płatności
    Szybkie płatności bankowe, płatności kartą kredytową i debetową.

    Komnataksiążki.pl to wysokiej jakości sklep ezoteryczny. W swojej bogatej ofercie proponujemy karty tarota, książki magiczne oraz różnego rodzaju książki ezoteryczne. Jedyny taki sklep czarodziejski w twojej okolicy, u nas znajdziesz  akcesoria dla wróżek a medycyna naturalna książki to hit tego roku. Nasz sklep magiczny to również sklep dla wróżek, inaczej księgarnia magiczna. Nasza internetowa księgarnia ezoteryczna to miejsce magiczne w którym każdy znajdzie coś dla siebie. Zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą oraz do zakupów.
    Akceptuję
    Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Prywatności. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.